Aufgabe

Die FIFA Klub-Weltmeisterschaft fand 2009 in Abu Dhabi statt – es war das erste Mal in der Geschichte der Vereinigten Arabischen Emirate, dass ein Fussballturnier von dieser Grösse in der Region stattfand. Um einen reibungslosen Ablauf der Meisterschaft zu garantieren, mussten alle FIFA-Anforderungen erfüllt werden. Dazu musste ein Event-Management-System und eine Marketingstrategie entwickelt und umgesetzt und die Infrastruktur der Stadien und Trainingsplätze auf FIFA-Standards gebracht werden. Für diesen Auftrag als Turnierdirektor hat THOMAS GURTNER acht Monate Zeit, vom Konzept bis zur Umsetzung.

Lösungsansatz

Um den Auftrag erfolgreich umzusetzen, wählte THOMAS GURTNER ein Vorgehen, wo die Verantwortlichen vor Ort von Anfang ein eingebunden wurden, um rasch eigene Bereiche und Personen führen zu können. Sowohl die Erarbeitung der Strategie und des Event-Management-Systems, wie auch der sorgfältige Umgang mit der Umsetzung von grundlegenden Turnierservices waren entscheidend. Die wichtigsten Umsetzungen:

• Organsationsstruktur:
  • Entwicklung eines komplett neuen Event-Management- Systems
  • Rekrutierung, Entwicklung und Führung eines Organisationskomitees von 40 Personen (mehr als 1000 während des Turniers)
  • Täglicher Rapport und Liaison zum General Manager des lokalen OK’s und Erstellen eines monatlichen Reports an das Exekutivkomitee
• Fit for Managing: Coaching des internen und externen Managements vor Ort
• FIFA-kompatibel: Kooperation mit FIFA-Repräsentanten vor und während des Turniers, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen der FIFA erfüllt wurden
• Infrastruktur:
  • Management sämtlicher Turnieranlagen inklusive Renovation zweier Stadien und sieben Trainingsplätzen, gemäss FIFA-Regularien
  • Management und erfolgreiche Umsetzung grundlegender Turnierservices: Sicherheit, Ticketing, Akkreditierung, Beschilderung, Logistik, Protokoll, Unterbringung und Transport
• Kommunikation: Mitgestaltung und Beaufsichtigung einer Marketing- und Kommunikationskampagne zur Erfüllung der Turnierziele

Ergebnis

Die FIFA Klub-Weltmeisterschaft in Abu Dhabi verlief erfolgreich und allen Regularien entsprechend. Sowohl die Kosten, wie auch die Vorgaben der FIFA konnten eingehalten werden und das Management vor Ort profitierte vom Coaching von THOMAS GURTNER. Fans und Besucher hatten in den Stadien ein unvergessliches Erlebnis einzigartiger Spiele. Abu Dhabi war fit für die Austragung des Wettkampfs.